在海南，使用(yòng)數字人民(mín)币支付正成為(wèi)越來越多(duō)消費者的選擇。去年11月，海南新(xīn)增數字人民(mín)币試點地區(qū)，成為(wèi)全國(guó)..的試點地區(qū)。現在一年過去了，飛行員怎麽樣了？記者來到海南三亞。在這個消費場景豐富、特色鮮明的城市，讓我們來看看大家對數字人民(mín)币的看法。消費者習慣這種新(xīn)體(tǐ)驗了嗎？商(shāng)人怎麽看？
“掃一下手機就行了，用(yòng)起來很(hěn)方便！”市民(mín)陳芳芳在海南三亞“數字人民(mín)币Anywhere”紅包消費活動中(zhōng)，享受了800元的數字人民(mín)币紅包，體(tǐ)驗了數字人民(mín)币支付的便利。“身邊很(hěn)多(duō)朋友都下載了，很(hěn)好用(yòng)。我希望未來在更多(duō)的地方、更多(duō)的門店(diàn)使用(yòng)數字人民(mín)币。”
海南是目前全國(guó)..在全省試點數字人民(mín)币的地區(qū)。自2019年底以來，中(zhōng)國(guó)人民(mín)銀行先後在深圳、蘇州、雄安(ān)、成都和2022年北京冬奧會進行了數字人民(mín)币試點測試。從2020年11月開始，将在上海、海南、長(cháng)沙、Xi安(ān)、青島和大連新(xīn)增6個試點地區(qū)。現在，海南試點已完成一年，記者來到海南三亞，看到數字人民(mín)币落地。
新(xīn)的支付體(tǐ)驗
這是一種全新(xīn)的支付體(tǐ)驗。
上車(chē)後，打開生成的乘車(chē)二維碼，對準讀卡器底部對應位置，不到一秒(miǎo)鍾就完成了數字人民(mín)币的支付流程。
來自三亞的女孩石一直坐(zuò)公(gōng)交車(chē)上下班。她沒想到的是，用(yòng)數字人民(mín)币購(gòu)票可(kě)以在乘坐(zuò)公(gōng)交車(chē)時享受優惠。
“單程票價通常是兩美元。.近銀行都在搞活動。數字人民(mín)币支付可(kě)以坐(zuò)50%票價的公(gōng)交車(chē)，來回一天可(kě)以省兩塊錢，非常實惠。”石談及數字人民(mín)币的“起源”，稱她隻是被身邊姐妹的影響才打開的。在這裏，有(yǒu)一點“遺憾”——“上次在三亞開獎的時候，一開始我并不相信，但直到看到朋友中(zhōng)獎才知道是真的。現在我把數字人民(mín)币綁定到中(zhōng)國(guó)銀聯快通，日常支付可(kě)以享受很(hěn)多(duō)折扣。”
不需要紙币，隻需觸摸或掃一下手機，支付就完成了。人民(mín)币的便利性讓“嘗鮮”的人佩服。
在中(zhōng)國(guó)農業銀行三亞金河支行，一位工(gōng)作(zuò)人員告訴記者，“數字人民(mín)币.大的特點是其更高的安(ān)全性能(néng)，可(kě)以有(yǒu)效降低人們的交易成本，提高征信效率，強化支付便利性，因此很(hěn)有(yǒu)吸引力。自數字人民(mín)币試點工(gōng)作(zuò)開展以來，三亞各大銀行一直在積極向前來銀行的客戶推廣和介紹安(ān)裝(zhuāng)”。
作(zuò)為(wèi)熱門旅遊目的地之一，三亞積極助力數字人民(mín)币落地免稅消費、餐飲、交通、零售商(shāng)超市、文(wén)化旅遊等多(duō)個場景。為(wèi)吸引市民(mín)和遊客積極使用(yòng)數字人民(mín)币，今年9月，三亞市人民(mín)政府與人民(mín)銀行海口中(zhōng)心支行聯合舉辦(bàn)了“數字人民(mín)币Anywhere”紅包消費活動。三亞市政府拿(ná)出總計1000萬元的2.8萬個數字人民(mín)币紅包，吸引了約11.76萬人報名(míng)，.終抽出了約2.79萬名(míng)中(zhōng)獎用(yòng)戶，在三亞引起了不小(xiǎo)的轟動。此次活動還邀請了來自10個試點城市和地區(qū)的近3000名(míng)遊客參與，是數字人民(mín)币跨省的一次嘗試。
早期采用(yòng)者越來越多(duō)。全國(guó)範圍内，截至今年10月8日，已有(yǒu)350多(duō)萬個數字人民(mín)币試點場景，開通個人錢包1.23億個，交易金額約560億元。
資金回報良好
推廣使用(yòng)數字人民(mín)币，重點是提高居民(mín)的認知度、接受度和使用(yòng)頻次，這就要求數字人民(mín)币錢包能(néng)夠接入更廣泛、更豐富的消費場景。為(wèi)了進一步了解商(shāng)鋪和商(shāng)戶使用(yòng)數字人民(mín)币的情況，記者前往三亞亞龍灣國(guó)家旅遊度假區(qū)附近的濟陽區(qū)侯波村。這裏的風景很(hěn)美。近年來，民(mín)宿經濟如雨後春筍般遍地開花(huā)。在這個年輕遊客青睐的小(xiǎo)村莊，很(hěn)多(duō)民(mín)宿和商(shāng)鋪都可(kě)以使用(yòng)數字人民(mín)币支付。
三亞吉陽五雲谷旅遊租賃店(diàn)是村裏..家響應開通數字人民(mín)币支付服務(wù)的商(shāng)戶。老闆彭薇薇自豪地說:“侯波村是三亞B&B的網絡名(míng)人，我們是..個開通數字人民(mín)币支付的，非常時尚。人民(mín)币數字支付将成為(wèi)未來支付的主要方式和趨勢。”
對于人民(mín)币的推廣，除了大量願意使用(yòng)的市民(mín)之外，大量商(shāng)家參與使用(yòng)尤為(wèi)重要，這也正是三亞市金融發展局正在努力推廣的。
走進三亞夏日百貨，記者看到大門前擺放着數字人民(mín)币促銷的海報，各大收銀台都張貼着數字人民(mín)币的海報和标識。對于商(shāng)家來說，數字人民(mín)币的使用(yòng)給他(tā)們帶來了極大的便利。收銀員陳玲告訴記者:“這次三亞的紅包消費活動讓很(hěn)多(duō)市民(mín)嘗試了數字人民(mín)币支付。再加上幾家銀行開展的推廣活動，很(hěn)多(duō)市民(mín)每天都在這裏使用(yòng)數字人民(mín)币。方便的是，即使離線(xiàn)也可(kě)以正常支付。”
三亞海旅免稅城财務(wù)部主任劉婷.近一直在關注店(diàn)内數字人民(mín)币的使用(yòng)情況。.讓她印象深刻的是“使用(yòng)數字人民(mín)币對商(shāng)家非常有(yǒu)利，因為(wèi)我們每天的銷售額都會實時到達，而且沒有(yǒu)手續費，節省了時間，有(yǒu)利于資金的回籠，尤其是對于有(yǒu)資金周轉需求的小(xiǎo)微企業”。對此，彭薇薇也表達了同樣的觀點，“數字人民(mín)币結算馬上就到了，商(shāng)家不用(yòng)再給第三方手續費，真的實惠”。
發放紅包，舉辦(bàn)優惠活動，是打開局面的..步。聯動各界資源搭建生态場景，延長(cháng)用(yòng)戶停留時間，培養用(yòng)戶使用(yòng)習慣，是推廣數字人民(mín)币的重要後續工(gōng)作(zuò)。
今年以來，三亞聚焦大旅遊、美麗鄉村、休閑中(zhōng)心等場景，大力推動數字人民(mín)币在旅遊景區(qū)、免稅購(gòu)物(wù)、村居、大型超市、星級酒店(diàn)、居民(mín)日常消費等方面的使用(yòng)。目前已實現離島4家免稅店(diàn)全覆蓋、大型超市全覆蓋、2A級以上景區(qū)全覆蓋等。，并在交通、天然氣支付、智慧校園、醫(yī)療教育等民(mín)生領域加速落地。，讓數字人民(mín)币能(néng)夠融入市民(mín)生活的方方面面。
普及面臨困難
11月9日，中(zhōng)國(guó)人民(mín)銀行行長(cháng)易綱在芬蘭央行新(xīn)興經濟體(tǐ)研究所成立30周年視頻演講中(zhōng)表示，數字人民(mín)币的研發主要是為(wèi)了滿足國(guó)内零售支付需求，提升普惠金融發展水平，提高貨币支付體(tǐ)系運行效率。要讓數字人民(mín)币發揮重要作(zuò)用(yòng)，繼續推進試點鋪開是前提，推廣之路任重道遠(yuǎn)。
采訪中(zhōng)，記者對此深有(yǒu)感觸。海南在數字人民(mín)币試點推廣過程中(zhōng)遇到了一些問題。比如三亞，除了發展比較好的地方，還有(yǒu)一些地方沒有(yǒu)開放使用(yòng)。“為(wèi)了推廣使用(yòng)數字人民(mín)币，該店(diàn)在大堂張貼了海報，并在前台張貼了宣傳設計。但由于進店(diàn)的顧客多(duō)為(wèi)外地遊客，估計數字人民(mín)币在當地還沒有(yǒu)推廣，所以使用(yòng)數字人民(mín)币結算的興趣不高。”彭薇薇告訴記者，“隻有(yǒu)更多(duō)的人使用(yòng)它，才會有(yǒu)更多(duō)的人願意使用(yòng)它。”
“目前數字人民(mín)币隻能(néng)綁定借記卡，不能(néng)綁定信用(yòng)卡，這讓一些習慣信用(yòng)卡消費的年輕人不願意選擇使用(yòng)。”談及推廣中(zhōng)遇到的困難，劉婷這樣說。
在侯波村，雖然網絡名(míng)人B&Bs推廣了數字人民(mín)币的使用(yòng)，但仍有(yǒu)一些商(shāng)店(diàn)和夜市沒有(yǒu)營業。不僅是侯波村，三亞還有(yǒu)很(hěn)多(duō)小(xiǎo)店(diàn)。目前，數字人民(mín)币推廣仍是一個空白區(qū)域。
金雞嶺社區(qū)是三亞市中(zhōng)心人口密集區(qū)之一。記者走訪社區(qū)時，很(hěn)難找到可(kě)以使用(yòng)數字人民(mín)币的店(diàn)鋪，大多(duō)數經營者對什麽是數字人民(mín)币知之甚少。
通過在海南打開“碼本服務(wù)”APP，記者在中(zhōng)國(guó)銀行海南省分(fēn)行“海南數字人民(mín)币體(tǐ)驗季”活動網頁(yè)“商(shāng)戶查詢”版塊中(zhōng)發現，沃美超市金雞嶺店(diàn)是開設數字人民(mín)币的店(diàn)鋪之一，也是金雞嶺社區(qū)很(hěn)少使用(yòng)數字人民(mín)币的店(diàn)鋪之一。
說起數字人民(mín)币，超市的幾個收銀員都很(hěn)熟悉。客服主管孫佳音告訴記者:“前段時間的紅包抽獎，以及.近中(zhōng)國(guó)銀行推出的數字人民(mín)币滿20減19元的優惠活動，都吸引了不少市民(mín)參與，也有(yǒu)不少人來超市消費數字人民(mín)币。現在活動結束了，使用(yòng)數字人民(mín)币的客戶突然減少了很(hěn)多(duō)，有(yǒu)時候一天也沒有(yǒu)一個。”記者注意到，放置在超市的自助收銀機尚未開通數字人民(mín)币結算功能(néng)。在手動結算窗口，使用(yòng)數字人民(mín)币結算的客戶很(hěn)少。一位客戶告訴記者:“我之前用(yòng)數字人民(mín)币參加活動，感覺很(hěn)方便。其他(tā)很(hěn)多(duō)地方主要不用(yòng)，所以用(yòng)的不多(duō)。”
通過某銀行APP，記者查詢到一家開設數字人民(mín)币的店(diàn)鋪。當記者詢問使用(yòng)數字人民(mín)币結算時，店(diàn)主柴某非常疑惑。他(tā)說前期有(yǒu)銀行工(gōng)作(zuò)人員對接數字人民(mín)币業務(wù)，但沒有(yǒu)乘客用(yòng)過，不知道怎麽用(yòng)。
還需要繼續發力
試點推廣作(zuò)為(wèi)一個新(xīn)生事物(wù)，從不知到知，從學(xué)到用(yòng)再到願用(yòng)，隻是千裏之行的..步，全面鋪開還有(yǒu)很(hěn)長(cháng)的路要走。推廣不是一蹴而就的，需要不斷努力。
據記者了解，各大銀行業金融機構正在積極參與數字人民(mín)币試點工(gōng)作(zuò)。在“數字人民(mín)币随處我行”紅包消費活動中(zhōng)，中(zhōng)行疊加5份禮品，鼓勵和邀請市民(mín)、遊客在三亞指定商(shāng)戶使用(yòng)中(zhōng)行數字人民(mín)币錢包，助力推廣數字人民(mín)币體(tǐ)驗，發放數字人民(mín)币紅包。交通銀行創造性地在重點園區(qū)、大型商(shāng)圈、旅遊景區(qū)、高校、星級酒店(diàn)、民(mín)生消費領域拓展了一系列應用(yòng)場景。特别是在高校數字人民(mín)币推廣過程中(zhōng)，目前全省規模.大的閉環場景——三亞大學(xué)測試項目，已成功試點2.3萬名(míng)師生和近50個線(xiàn)上線(xiàn)下支付應用(yòng)場景。在此基礎上，還建立了海南省..數字人民(mín)币金融教育示範基地。中(zhōng)國(guó)郵政儲蓄銀行海南省分(fēn)行、美團推出數字人民(mín)币場景支行、低碳出行。
推廣應該如何繼續深化？人民(mín)銀行海口中(zhōng)心支行相關處室負責同志(zhì)在接受媒體(tǐ)采訪時介紹，将加大數字人民(mín)币試點工(gōng)作(zuò)力度，在商(shāng)務(wù)區(qū)、景區(qū)、免稅店(diàn)、公(gōng)共交通等主題場景定期發放數字人民(mín)币消費紅包，進一步提升數字人民(mín)币使用(yòng)頻次和存量用(yòng)戶活躍度。相關機構也将積極推動數字人民(mín)币以更加便捷、安(ān)全、高效的方式融入FTZ零售支付場景。從日常消費、公(gōng)共交通、民(mín)生服務(wù)、醫(yī)療公(gōng)共服務(wù)等方面深度融入生活，為(wèi)海南自貿港建設注入新(xīn)的消費活力。
下一步，三亞将積極穩妥有(yǒu)序推進試點工(gōng)作(zuò)，結合三亞特色産(chǎn)業，以“貿易、黃金、平台、數字人民(mín)币”為(wèi)突破口，積極做好服務(wù)實體(tǐ)經濟工(gōng)作(zuò)，通過數字人民(mín)币提升跨境資本往來的自由度和便利性。推進金融支付專題、城市管理(lǐ)信用(yòng)建設專題等各領域數字人民(mín)币試點工(gōng)作(zuò)，加快打造海南自貿港數字經濟增長(cháng)新(xīn)引擎，推動金融科(kē)技(jì )集聚發展。
目前，海南數字人民(mín)币試點場景已逐步覆蓋生活支付、餐飲服務(wù)、交通運輸、購(gòu)物(wù)消費、政務(wù)服務(wù)等多(duō)個線(xiàn)上線(xiàn)下領域。據業内人士介紹，随着應用(yòng)場景的進一步豐富，未來将點對點推進更多(duō)試點領域，讓數字人民(mín)币真正走進千家萬戶。
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